Політика конфіденційності
Ця Політика конфіденційності описує, як ФОП Драга О.С. (далі — «ми», «Адміністрація») збирає, використовує та захищає інформацію користувачів сайту sale1.topgurt.com (далі — «Сайт»). Користуючись Сайтом, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики.
1. Які дані ми збираємо
При використанні Сайту ми можемо збирати наступні категорії даних:
- Контактні дані: електронна пошта, ім'я, номер телефону (за вашою згодою при реєстрації).
- Дані замовлення: текст для пісні, обраний жанр, виконавець, мова, додаткові побажання.
- Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система, дата та час відвідування.
- Cookies та аналітика: ми використовуємо файли cookie для коректної роботи Сайту, а також системи аналітики (Google Analytics, Facebook Pixel, TikTok Pixel) для розуміння поведінки відвідувачів та налаштування реклами.
- Платіжні дані: ми НЕ зберігаємо повні реквізити карток. Оплата здійснюється напряму через ваш банк за реквізитами ФОП.
2. Як ми використовуємо дані
Зібрані дані використовуються виключно для:
- виконання замовлень (створення пісень за вашим текстом);
- зв'язку з вами щодо статусу замовлення;
- надання технічної підтримки;
- покращення роботи Сайту та сервісу;
- маркетингу та таргетингу реклами (на основі вашої згоди);
- дотримання законодавства України.
3. Передача даних третім особам
Ми НЕ продаємо та НЕ передаємо ваші особисті дані третім особам, окрім випадків:
- коли цього вимагає законодавство України;
- при використанні сервісів аналітики (Google, Meta/Facebook, TikTok) — у знеособленому вигляді;
- при використанні служб доставки/банків — лише ті дані, що необхідні для проведення транзакції.
4. Зберігання даних
Дані замовлення та контактна інформація зберігаються до тих пір, поки активний ваш акаунт або поки це необхідно для виконання зобов'язань. Аудіофайли пісень зберігаються до 24 годин після їх готовності, після чого автоматично видаляються з сервера.
5. Ваші права
Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», ви маєте право:
- отримати інформацію про свої персональні дані, що зберігаються;
- вимагати виправлення або видалення своїх даних;
- відкликати згоду на обробку даних;
- подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.
Для реалізації цих прав звертайтесь до нас через Telegram-підтримку, вказану на Сайті.
6. Безпека даних
Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи для захисту даних: шифрування з'єднання (HTTPS), хешування паролів, обмеження доступу до бази даних, моніторинг підозрілої активності, регулярні оновлення системи.
7. Cookies
Сайт використовує файли cookie для авторизації, збереження налаштувань, а також для аналітики та таргетингу реклами. Ви можете відключити cookies у налаштуваннях браузера, але це може вплинути на функціональність Сайту.
8. Діти
Сайт не призначений для використання особами, молодшими 16 років. Якщо ви молодші — користуйтесь Сайтом лише за згодою батьків.
9. Зміни до Політики
Ми залишаємо за собою право змінювати цю Політику. Актуальна версія завжди доступна за цим посиланням. Продовжуючи користуватись Сайтом після внесення змін, ви погоджуєтесь з новою редакцією.
10. Контакти
З питань, пов'язаних з обробкою персональних даних, звертайтесь:
- ФОП Драга О.С., РНОКПП 3288616690
- Сайт: sale1.topgurt.com
- Telegram-підтримка: вказана на головній сторінці Сайту.